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服務理念
以客戶為中心,關注客戶需求,建立以客戶需求為導向的服務流程,提升客戶服務和市場營銷的創新能力,進而打造強大的一體化的客戶服務體系。
? 為客戶提供便捷、專業的優質服務
? 為企業提供全面、準確的市場質量信息
服務平臺
雷諾爾堅持“以客戶為中心”搭建全球服務體系,通過整合國內外服務資源,建設物流中心、服務中心、呼叫中心三大共享平臺,為客戶提供優質的一站式服務。雷諾爾將為客戶服務的理念融入到企業研發、制造、銷售服務等所有經營環節,每個經營環節都以客戶為中心,最大限度地追求客戶滿意和客戶忠誠。
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